有事说事,格力奥克斯需要回到品质之争

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所以,作为被举报的一方,奥克斯完全可以认为格力此举别有用心,但要真正揭破这种用心,并让格力的举报动作变得荒唐可笑,只有一个办法,即用事实证明格力的举报内容完全虚假。

你用品质牌打过来,我用品质牌打过去,既然是品质之争,还有比这个更有效果的反击方法吗?

奥克斯抛出“民族大义”论的时候,或许认为自己占据了一个道义制高点,选择了一个不错的靶心。但网民们“有事说事”的态度证明此举纯属弄巧成拙。

不论处于漩涡中的奥克斯多么不适,一个显而易见的事实是,乐见企业因品质之争而互掐的人处于绝大多数。因为正如中国消费者协会有关负责人回应此事时所表示,“事件关涉产品质量和消费者权益”,只要能逼使企业更加重视产品质量和消费者权益,在公众那里就肯定会受到欢迎。这与人们是更喜欢格力还是更喜欢奥克斯没有任何关系。如果有一天奥克斯也找到格力的产品缺陷,也站出来举报,相信公众一样会给予掌声。

品质是企业的立身之本,格力和奥克斯回到品质之争,让品质之争促使行业进步,这才是实实在在的民族大义。任正非说得好,“赢得竞争要靠产品和实力。其实华为连"国货"都不怎么宣传,还是希望非常纯粹地靠产品、靠自己的创新来赢得竞争。”

而就在奥克斯的“民族大义”论引发网民热议之后,奥克斯相关负责人又对媒体表示,“格力置民族大义于不顾”是高管私下聊天,并非官方发言。同时奥克斯发布声明称:为消除广大消费者疑虑,澄清事实,我司已提请国家市场监管总局委派权威检测机构对奥克斯产品进行监督检测,检测报告出具后将及时向社会公布。

无论如何,这是回到品质之争的正确选择。

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