公司做不大,因为老板没人管!你犯了企业五大败类制度哪一个?

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我们常说人有三性:兽性、人性、灵性。在做管理时,单维的管理无法激活复杂的人性。

因此,做管理要建立一个多维度的经营系统。用制度约束兽性,让员工少犯错;用机制激活人性,让员工更有动力;用文化托起灵性,收获一条心。

但是,这三个维度的基础是制度,只有把制度建设起来了,才能更好的去实行机制,落地文化。那么,在经营管理中,公司制度有怎样的问题,我们又应该如何避免?

一、领导制度

在企业中,很多时候不是制度说了算,而是领导说了算,很多人不是看制度的规则,而是看领导的脸色。大多数的情况是领导大于制度。

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如果一个领导大的企业,制度的威力就变小了。
如果领导的权力变小,制度的威力就相应变大。

为什么有的老板能管几万人,而有的老板却可以管几个人都费老劲?

领导比制度大,什么事都得你说了算,那什么事都只能找你说。有的企业,员工每天找老板要工资,为什么呢?因为工资不是制度和机制决定的,而是老板的嘴决定的。

所以,找你的人就越来越多,最后,企业越来愈大,自己却越来越累。这个时候,领导就成为企业发展的核心障碍。

所以,改变这一败类制度的方法很简单:

1)身先足以率人,律己方能服人。

如果你不身先又不律己,怎么能够服人,怎么让人能够产生对制度的敬重呢?所以有很多的企业。你会发现一个重要的问题:员工迟到他抠住不放,领导迟到却往往找一堆的理由和借口不予处罚。

2)弱化领导,强化制度

如果一个企业想从人治到法治,而让法治产生威力最重要的一个关键就是,淡化领导的威信,即强化制度的威信,然后弱化领导的权力,即强化制度的威力。

只有这样。未来你的公司才会通过硬性的制度,省时省力、快速有效地拿到你想要的成果。

二、弹性制度

遇到能人就拐弯!有能人没有办法驾驭!领导制度是搞定老板的,弹性制度是搞定能人的。

一般来说,公司里的人可以简单划分为四类,这四类人主要把握两个维度去衡量:能力、立场:

第一类: 人裁(裁掉)
能力低,没立场,这种员工基本处于被裁员的边缘,需要剔除出去。
第二类: 人才(培养)
能力低,有立场,只要员工认真负责,细心努力,要去培养他们,把他们变成人财。
第三类: 人豺(利用)
能力高,没立场,这样的员工可以成就你,也可以毁灭你,在公司里,往往绑架你的也是这种员工,我们这一大制度探讨的也是这一类人,对于这一类人,只能利用。
第四类: 人财(重用)
能力高,有立场,可以立即带来绝对价值,公司要重用这一类人。

立场是选干部的第一标准,而非能力,如果我们把有能力没立场的人放到公司,就是给公司增加隐患,如果把这样的人放到高位,无异于引狼入室。

所以,领导人一定要有霸气,否则就要受窝囊气;领导人要心慈手狠,霹雳手段,菩萨心肠;不但有知识,还要有见识,更要有胆识。

通过领导人对制度和规则的坚决执行,来塑造和统一团队的核心价值观,最终成为团队的文化和组织的灵魂。

三、繁琐制度

制度很多,繁琐的想让人放弃!

为什么我们每次买回来的东西,很少有人去看说明书?

因为说明书太厚了,太复杂了,说明书不是站在使用者的角度去写的,而是站在技术的角度去介绍的。

但是,消费者要求的是简单,就像我们以前电视遥控板一块板子上有几十个按键,但是经常用的就那几个。后来一些智能电视,像小米就是,它的遥控板就只有几个键,无论是大爷还是大妈都会操作。

制度执行首先不做加法而是做减法,将制度条文简化到十条,甚至到三条以致一条,直至执行!

所以,改善这一制度我们应该这样做:

1)把复杂的事情简单做

在佛教出家人的戒律中,首先要求五戒而不是五十戒:不杀生、不偷盗、不邪淫、不妄语、不饮酒,所有的出家人都会背,所以才能够执行。

毛主席带领团队,给队伍的正规化要求是三大纪律,八项注意。甚至还把三大纪律八项注意编成了一首歌在队伍中传唱,才让我们的队伍更加规范化。

所以,先知道再做到,繁冗的制度只能是用来看的,而不是用来做的。

2)把简单的事情重复做

简化了制度后,第二步一定要死磕制度的执行,简单的事情重复做。比如我们团队,迟到一分钟交10块钱水果基金,上不封顶。第三方严格去执行,一开始,有员工因为迟到交了几百块钱,之后,迟到问题大大得到改善。

四、模糊制度

许多企业的管理理念,让形容词和语文化充斥在管理活动之中,大概、应该、尽量、努力、特殊情况、原则上讲、差不多、总体上效果良好。

我们先做一个简单的模糊与标准的对比:

模糊化就无法形成标准化,任何非标准化的制度和流程都无法达成复制和执行,最后表面的制度变成人情和权谋。

因此,在做制度时我们应该做到:

1)去语文化,去掉制度中的形容词和模糊的词语。如:“基本完成”“礼貌接待”等等;

2)可量化可检查可衡量,制度是用来让员工执行的,让第三方去能够检查的,因此,制定制度时“天黑前”要改成“18:00前”“穿衣得体”应改成“不得穿膝盖以上短裤等等”。

五、朝夕制度

所谓朝夕制度就是朝令夕改,改来改去,到最后,制度就失去了本有的神圣感和权威性,员工失去了执行惯性,而获得了“观望惯性”。制度下发之后,大家都会观望,因为大家知道还有修改的余地。

一般为什么会朝令夕改呢?因为下发之后发现不合理,缺乏优势,或者没有达成共识。但这就是要不断更改制度的理由吗?

为什么帝王很少收回成命,就是要保证圣旨的神圣性。否则,你在改,员工在等,直接造成很多企业老板在行动,员工在思考的尴尬。

总结

制度是约束员工的基本行为,只有实施了制度,才可能做机制,做文化。制度首先不是对错性,而是神圣性。永远没有完美的制度,只有完美的执行。

现在不要因为局部的质疑,而过快的修订制度。即使不好的制度,你把它执行了,因此付出了代价,却培养了组织的执行惯性,值得。

制度是大家的共识,神圣不可侵犯。制度是企业的筋骨,随便改制度就是伤筋动骨,任何制度下达后,先执行,再优化。

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